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Installationsprobleme macOS

Gatekeeper

Gatekeeper ist die neue Sicherheitsfunktion ab Mountain Lion. Diese prüft bei allen Programmen, ob Sie von Apple signiert sind, bevor Sie installiert werden. Die IHK Lernen mobil App ist mit einem Apple Entwicklerzertifikat signiert, wird aber nicht vom Apple App Store geladen. Wählen Sie folgendes Vorgehen, falls die Installation blockiert wird:

Gatekeeper

  1. Klicken Sie auf das Apfel-Symbol und wählen Sie Systemeinstellungen, anschliessend den Ordner Sicherheit.
  2. Damit Sie Änderungen vornehmen können klicken Sie auf das Schloss-Symbol unten links und geben Sie dann Ihr Administratorpasswort ein.
  3. Danach ändern Sie die Option «Programme aus folgenden Quellen erlauben» auf «Mac AppStore und verifizierte Entwickler».
  4. Sobald Sie den erschienenen Hinweis akzeptiert haben, können Sie mit der Installation der IHK Lernen mobil App weiterfahren.

Unter diesem Link finden Sie eine kurze Anleitung dazu. Über Gatekeeper gelangen Sie zur kompletten Version.

Cookie Problem

Unter macOS kann es vorkommen, dass nach dem Aufstarten der App keine Symbole und Bilder erscheinen.

Dieses Problem kann mit der Cookies Einstellung im Safari gelöst werden, indem man die Datenschutz-Einstellung auf «Nur von Websiten erlauben, die ich besuche»
Nach einem Update und Neustart der App sollten alle Symbole und Bilder korrekt dargestellt werden.

JavaScript blockiert

Das gleiche Problem wie oben beschrieben kann auch eintreten, wenn in den Sicherheitseinstellungen von Safari "JavaScript" blockiert wurde.

JavaScript einschalten

Um JavaScript zu aktivieren gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie Safari
  2. Klicken Sie auf Safari -> Einstellungen
    Safari Einstellungen
  3. Wechseln Sie in das Tab "Sicherheit" und setzen sie die Checkbox "JavaScript aktivieren"
    Safari Sicherheit

 

Weiterführende Links